Frequently Asked Question

Štampanje je naravno osnovna funkcija u svakoj fiskalnoj kasi tako da je i ovdje posvećena pažnja omogućavanju jednostavnog i efikasnog sistema ispisa računa. Da bi podržali što veći broj uređaja, potrudili smo se omogućiti što veći broj metoda povezivanja. Svakako, postoje ograničenja u mogućnostima samih uređaja po pitanju ćirilice ili prikaza slika tako da Vam preporučujemo da kontaktirate FakturuPlus za provjeru kompatibilnosti uređaja.

Načelno, potrebno je da štampač podržava Epson standard štampe računa ESC/POS i da ima relativno dobru podršku proizvođača. Svakako garantujemo uspješnu štampu na uređajima proizvođača Epson, a imamo pozitivna iskustva i sa uređajima Xprinter, Birch… Na stranicama https://podrska.fakturaplus.ba ćete moći naći spisak trenutno certifikovanih štampača.

Važno! Da bi računi bili čitljivi i pregledni, program podržava samo štampače sa trakama širine 80mm (3 inča). Ukoliko želite štampati dokumente na A4, izaberite »izlaz računa« PDF koji će vam napraviti dokumente spremne za štampu na A4 papiru.